Dejando fuera a los retailers, el mes de diciembre es famoso por ser flojo en tráfico. Obvio, las fiestas y el comienzo de vacaciones de muchos, hacen que la gente navegue menos. Pero más allá de casos puntuales, los sitios de nuestra red siguieron mostrando buenos índices de crecimiento.

Entre los top está Bólido que sigue aumentando sus visitas en el día a día. No batió su record mensual, pero igual se cotiza al alza y en enero contamos con que eventos como el Dakar o el salón de Detroit sigan atrayendo nuevos visitantes.

Y que decir de Ferplei. Nuestro sitio de fútbol tuvo el mejor mes de su historia… en parte debido a las hazañas de la U, pero también como recompensa a un trabajo constante y comprometido que ha sabido ganarse una lectoría fiel.

Y en cuanto a pageviews:

Este 2012, con o sin “fin del mundo”, vamos a trabajar con fuerza para atender cada vez mejor a nuestros lectores, tanto en nuestra pauta de temas como en las funcionalidades y servicios de nuestros sitios.

En esta línea, en diciembre ya se avanzó en mejorar fallas remanentes principalmente en los sistemas de comentarios, pero seguimos efectuando correcciones en temas pendientes. Esperamos que nuestros seguidores noten que sus sugerencias e inquietudes son siempre tomadas en cuenta.

Pero no estoy aquí para filosofar, sino para mostrar los números. Históricamente noviembre no es de lo mejorcito en el segundo semestre, pero para nosotros además noviembre 2011 era el momento para evaluar si los nuevos sitios y las nuevas plataformas se iban asentando y poco a poco recuperando el nivel de participación de los usuarios, lo cual sí ocurrió y nos llena de tranquilidad para lo que se viene. Adicionalmente, no sabemos si lo han notado, los tiempos de carga y despliegue de las páginas han bajado a niveles insospechados, lo cual es importante para nosotros porque la idea no es que tengan que contar hasta 10 para pasar de un artículo al siguiente.

Mirando las visitas de noviembre 2011 podemos notar que tanto CHW como Fayerwayer, nuestras comunidades ancla, tuvieron una contracción respecto del año pasado, pero la brecha, que también vimos en octubre, va disminuyendo. Significa que los dos sitios en donde la gente más resintió los cambios de diseño y plataforma están mostrando la resiliencia que toda comunidad fuerte tiene y que termina superponiéndose a los cambios aunque sean ligeramente traumáticos.

FayerWayer Brasil también muestra números más débiles que el año pasado, pero el sitio pasó por un bajón del que se viene recuperando: la curva de crecimiento es positiva y seguramente el verano le dará tiempo para recuperarse, que es el mismo caso de Niubie.

Todo el resto de los sitios tuvieron importantes crecimientos: Ferplei y Bólido la están rompiendo. VeoVerde, Wayerless y Belelú también crecen a paso firme.

Respecto a los pageviews podemos ver un comportamiento similar, aunque en este caso Fayerwayer, que bajó en visitas, aumentó en impresiones. Significa que la mayor participación de la gente compensa en parte la disminución de nuevos visitantes. Felicitamos a Ferplei, Belelú y VeoVerde que tuvieron importantes crecimientos respecto del año pasado, pero el que se roba la película es Bólido, que con apenas un año de vida ya es la sexta comunidad de Betazeta en orden de impresiones.

Diciembre se viene lleno de novedades y sin mentir esperamos cerrar el mejor año de nuestra historia. Ayer pasamos los 80 millones de visitas en lo que va del año, superando el total del 2011 por amplio margen y eso que todavía falta un mes completo. Manténganse en sintonía y sigan siendo el público excelente y exigente que siempre han sido.

Octubre fue el mes donde pudimos medir el impacto de los cambios de plataforma que se pasaron a producción en septiembre, y de paso se trabajó en solucionar un centenar de pequeños errores que impidieron el normal funcionamiento de nuestros blogs. Uno de los más significativos afectó la manera como se maneja y se publican los comentarios, una funcionalidad que sabemos es importantísima para nuestros lectores más frecuentes y que recién esta semana debiese volver a la normalidad.

También nos tocó ver algunas interrupciones de servicio producto de la estabilización de las plataformas. Probamos varias configuraciones antes de decantar por una que combinara rendimiento y estabilidad, pero para llegar a ella pasamos por días en que algunos sitios estuvieron varias horas fuera del aire. No se confíen tampoco: probablemente vengan otras optimizaciones en producción que nos obliguen a salir brevemente del aire.

Con todo, octubre 2011 fue mejor que octubre 2010, lo cual siempre es rescatable.

Visitas

Mientras nuestras comunidades más grandes (CHW y FayerWayer) tuvieron un retroceso, en el total éste se vió compensado por el crecimiento de las demás, principalmente de Ferplei se consolida como la quinta mayor sintonía de Betazeta. Junto a ese sitio, también Wayerless, VeoVerde y Belelú tuvieron un crecimiento importante, y por otro lado celebramos el primer año de Bólido en la parrilla programática. Feliz cumpleaños Bólido! Y felicitaciones por llegar con tan lindos números a su primer aniversario en la familia Betazeta.

Esperamos resolver los problemas de funcionalidad, look & feel y por supuesto los comentarios, para que CHW y FayerWayer retomen su ritmo ascendente.

Pageviews

En el apartado de pageviews, nuevamente las comunidades “chicas” empujan el total al alza compensando la caída de CHW y FayerWayer.  Felicitaciones a Ferplei nuevamente, a Wayerless y Belelú que también tuvieron un alto porcentaje de crecimiento, y ojo con Bólido, que siendo nuestra comunidad más jóven ocupó el sexto lugar en impresiones.

Esperamos corregir los errores que les han impedido participar de nuestros sitios con normalidad, y volver a encontrarnos el mes próximo con mejores noticias. Hasta entonces, gracias por su preferencia y paciencia.

Vamos a las cifras. Septiembre no fue un mes particularmente bueno por dos razones: los feriados de fiestas patrias en varios países de América Latina, y el cambio de plataforma en casi la totalidad de nuestros sitios. Lo segundo obedece a la intención de minimizar cualquier problema o distracción derivada de la heterogeneidad de nuestros sitios para concentrarnos en el contenido y experiencia de usuario.

Todo eso suena sencillo, pero cuando se cambian tantos sitios en tan poco tiempo se atraviesan períodos prolongados de baja de los sitios, ya sea por migración de base de datos, ajustes en la configuración de los servidores, pruebas de carga y muchos otros factores. Como resultado algunos sitios no estuvieron disponibles el 100% del tiempo, pero de todos modos podemos decir que estamos tremendamente orgullosos del trabajo realizado por las áreas de tecnología, sistemas y productos.

Visitas

Pese a que muchas comunidades bajaron su tráfico, es oportuno recordar que septiembre 2010 fue en su momento el mejor mes de nuestra historia gracias a la colección de los 200 posts “Bicentenario en Betazeta” por lo cual es comprensible que algunos sitios tengan una vara muy alta. En otros casos, sin embargo, podemos ver cómo -pese al cambio de plataforma- igual la siguen rompiendo con un crecimiento desenfrenado: Belelú, Ferplei, VeoVerde, Wayerless, todos ellos consolidándose y marcando pauta en sus respectivos nichos.

Pageviews

En cuanto a los pageviews, también se notó el mismo fenómeno: un septiembre 2011 lleno de cambios y sitios en fase de pruebas no siempre puede eclipsar a un septiembre 2010 que fue un éxito en generación de contenido y estabilidad, pero de todas maneras nos dimos maña para crecer sobre el 10% apoyándonos en Belelú, Ferpley y ojo, LUPA que vuelve a ofrecer una proporción de pageviews por visita muy por sobre el promedio de la industria.

Excusas aparte, ahora ya están (casi) todos nuestros sitios en su plataforma definitiva al menos para el mediano plazo, de modo que nos toca poner el acelerador a fondo y mostrarles un octubre que definitivamente rompa todos los records. Contamos con sus preferencias para conseguirlo, tal como uds cuentan con nuestro compromiso y pasión para informarlos y conquistar su interés día a día.

Nos vemos el próximo mes!

Visitas

Salvo Zimio y FayerWayer Brasil el resto de los sitios mostraron crecimientos saludables y en algunos casos derechamente extraordinarios. Felicitaciones a Belelú y Ferplei que una vez más lideran los índices de crecimiento y siguen un rumbo ascendente. Esperamos que mantengan esa tendencia y se sigan consolidando como los medios emergentes y con personalidad que nos han mostrado ser.

Nos pone felices también ver cómo Saborizante vuelve a la vida después del golpe de timón que le dimos en julio. De a poco vuelve a acercarse a los 100.000 visitantes y probablemente pasará de largo hasta superar sus cifras históricas, de aquí a fin de año. Otro sitio que nos tiene felices es Wayerless, que ya roza el millón y ha crecido una enormidad en su actual etapa, conducida brillantemente por Hugo Morales y sus secuaces.

Pageviews

En el apartado de pageviews se repite la tónica. Vemos que la única anomalía estadística es Niubie que pese a crecer en visitas únicas bajó en pageviews. El resto de los sitios tuvieron importantes crecimientos y nos permiten sumar una cifra record.

Ha habido meses en que me toca dar explicaciones cuando las cifras no alcanzan los niveles esperados debido a diferentes problemas en los servicios. Por lo que he podido comprobar, cuando las cifras son buenas en realidad lejos de sentirnos satisfechos sólo sentimos más hambre de seguir creciendo. El crecimiento trae reconocimiento del público y otros medios, y eso retroalimenta nuestra capacidad de trabajo. Cuando se entra en ese ritmo es imposible conformarse con lo que se tiene, sino que se piensa siempre en cómo capitalizarlo para que nuestra base de lectores explote y se duplique o triplique. Eso puede tomar otros 10 años de trabajo, pero estaremos felices de presentar esos resultados cuando se presenten.

Además de eso, celebramos la entrada de Copesa a nuestro emprendimiento, con lo cual muchas mejoras que teníamos programado hacer en forma secuencial se podrán implementar en paralelo y mucho antes de lo que pensábamos.

Visitas Únicas

Globalmente, las visitas mostraron un crecimiento anual de 20%. Por un lado, Fayerwayer Brasil tuvo una contracción en sus cifras. CHW prácticamente se mantuvo en las mismas cifras y Saborizante sigue por debajo de las cifras del 2010. Sin embargo, estamos muy optimistas con este sitio, que fue redireñado  y repensado para mantener sus atractivos y al mismo tiempo darle más dinámica de blog. Si no han visto cómo está funcionando ahora, denle una mirada.

A la hora de repartir reconocimientos, nos sacamos el sombrero ante Ferplei y su estupendo equipo de editores, quienes supieron agarrar de volea el tremendo centro de la Copa América mandándola a fondo de la red. Clichés aparte, también damos la bienvenida a Mariela Tagle, una de las pocas mujeres que escribe de Futbol en este país, pero lo lleva más allá porque lo hace como los mejores y gracias a su punto de vista único es capaz de dejarlo a uno pensando.

De la misma manera, Belelú prácticamente duplicó su rendmiento del año anterior, y Wayerless sigue rompiéndola y acercándose al millón. Sería muy lindo si pudieran sobrepasar esa cifra justo en su tercer cumpleaños. Durante toda esta semana hay actividades especiales incluyendo premios, streaming tech (en realidad parece un late show) e invitados sorpresa.

Pageviews

Respecto a los pageviews, nos vamos acercando poco a poco a los 17 millones, mostrando casi un 7% de crecimiento anual. Si por un lado los sitios más grandes muestran cierto estancamiento, los que eran sitios “chicos” hoy constituyen el 35% y van al alza. Ojo con Belelú y Ferplei, que van en ascenso meteórico.

Nos vemos el próximo mes!

La materialización de este acuerdo es la coronación a varios meses de trabajo durante los cuales Betazeta tuvo que hacer un completo levantamiento de sus activos, procesos productivos y cadena de valor para demostrar positivamente sus perspectivas de crecimiento. Esta tarea, muy demandante en tiempo y esfuerzo, nos permitió volver a plantear la estructura y metas para nuestro emprendimiento, por lo que al momento de culminar todo el proceso nos sentimos revitalizados y alineados como nunca antes.

En el transcurso de estos meses muchos lectores, amigos y medios de prensa nos preguntaron si era verdad que habían comprado Betazeta. Respondimos que no, primero porque nadie nos ha comprado — seguimos controlando la compañía — y segundo porque hasta hace dos horas el destino de la negociación era incierto. Pensamos que es de mal gusto celebrar antes de concretar, aunque eso signifique perder la oportunidad de hacer ruido.

Son muchas las sensaciones que tenemos en este momento: Satisfacción, porque hay un gran paso entre el optimismo con que uno mira sus fortalezas y el que las certifique imparcialmente un tercero. Alegría, serenidad por la espalda financiera con que la compañía enfrenta esta nueva etapa. Optimismo, porque sentimos que este nuevo socio no sólo aporta en metálico sino que trae un enorme Know How del negocio editorial, nutridas redes de contactos, prestigio para abrir cualquier puerta, capacidad comercial para rentabilizar nuestro inventario publicitario y una visión de futuro necesaria para una empresa que quiere ser líder en la región.

Betazeta se apronta a cumplir 3 años el próximo 8 de agosto y aunque en estos tres años pudimos levantar un emprendimiento de la nada a fuerza de entusiasmo, sacrificio y pasión por lo que hacemos, esos factores por sí solos no bastan para completar el camino que nos queda por recorrer. Deben ser complementados por una capacidad de aceleración que un emprendimiento autofinanciado no tiene, así como por mucha experiencia y visión estratégica que nuestro nuevo accionista tiene a manos llenas.

Betazeta no cambia su esencia. Seguimos creyendo en lo mismo, y para conseguir la entrada de este nuevo inversionista no tuvimos que negociar nuestra actitud ni postura. Por el contrario, nos sentimos convencidos de que justamente nuestra actitud y postura es lo que fue capaz de llamar la atención de un gran conglomerado. En vez de querer cambiarnos, el nuevo inversionista está apostando por nosotros. Apostando a que manteniendo nuestra mirada e independencia podemos ser líderes regionales en los medios online. Ser la red de contenidos más grande del mundo hispano. Eso es doblemente valioso cuando ese inversionista ya tiene por su lado una vertiente de medios online y aún así prefiere apostar por ti. Es un reconocimiento entre pares.

Nos pone muy felices sentir que ahora contaremos con la potencia para plasmar muchos proyectos que en su momento debimos postergar o ralentizar, y al mismo tiempo saber que hemos conseguido llegar a esta nueva etapa manteniendo el control de Betazeta y la independencia editorial, y que podemos seguir diciendo que esta es una empresa de clase mundial con raíces chilenas y capitales chilenos.

No quiero despedirme sin agradecer a todos los Betagatos, el increíble equipo humano que día a día pone todo su empeño en generar contenidos, tecnología, interfaces y campañas comerciales, tanto en nuestra oficina como en sus casas, tanto en Chile, como en México, España, Venezuela, Colombia, Perú y Argentina. Todos son, sin excepción, responsables del éxito de Betazeta.

Agradecer también a mis socios y co-fundadores, Leo Prieto, Juan Francisco Diez y Felipe Figueroa, que se desempeñan cada uno como gerentes de áreas clave dentro de la empresa. A Luis Felipe Castillo y Felipe Encinas, que también están con nosotros desde el comienzo. A Olav Carlsen (ex CFO de Transmeta y PortalPlayer) y Diego Piacentini (Senior VP International Retail de Amazon.com) , que invirtieron en nuestra empresa a modo de ángeles cuando el riesgo era infinito y el futuro incierto. Gracias a unos por haberse quedado y a otros por haberse integrado.

Agradecer a la red Endeavor, por su invaluable labor de apoyar, fomentar y conectar a los emprendedores, gracias a la cual pudimos acceder a una serie de activos estratégicos a los que no hubiésemos tenido acceso jamás golpeando puertas por nuestra cuenta.

Para cerrar, sólo podemos decirles que el futuro se viene bueno. Mejor tecnología. Más y mejor contenido, nuevos servicios, la apertura de una oficina en México, sumándose a la que ya tenemos en España, y muchas otras cosas más. Esperamos estar a la altura del desafío y poder escribir otro post con una noticia tan buena como esta en poco tiempo más. Por lo pronto, gracias por habernos acompañado con su preferencia durante estos tres años. Gracias por haberse quedado cuando tuvimos tropiezos, hackeos y caídas y gracias por seguir siendo nuestro público fiel ahora, una comunidad junto al cual nos hace doblemente felices poder celebrar.

Francisco Sandoval
Co- Fundador & CEO Betazeta Networks S.A.

Este 12 de julio en Casa Piedra se realizó el evento internacional de IAB Chile, bautizado como Digital Rockstars. En él contamos con invitados de la talla de Jere Erkko de Rovio (Angry Birds), Patrick Moorhead de Draftfcb, Paul Gunning  de Tribal DDB Worldwide, Fabia Juliasz de Ibope Nilesen Online y Julio Zaguini de Google, entre muchos otros personajes ilustres de los cuatro rincones del planeta.

Esta es la séptima versión del seminario anual de márketing digital que organiza IAB Chile y probablemente la más espectacular que se ha realizado hasta ahora, abordando temas como  creatividad, redes sociales y nuevas tendencias en publicidad digital y social CRM, eCommerce, research, métricas y performance. Además del seminario, el evento convocó a decenas de marcas con fuerte presencia en los medios (VTR, Google, Cooperativa, Mega) y por supuesto sus fieles servidores de Betazeta, que marcamos presencia como media partners.

Más información en FayerWayer:

Eminencias del marketing digital se están presentando en IAB Chile 2011

De antemano, podemos suponer que no será un pronóstico tan optimista como el de mayo, debido a unas cuantas interrupciones del servicio que nos mantuvieron algo inestables durante el mes pasado.

En lo que se refiere a visitas únicas, nuestro mes de junio, pese a todo lo accidentado que fue, marcó un fuerte aumento del 12% con respecto del año pasado. De entre los sitios que más crecieron, nuevamente Belelú se roba la película. Creció más de un 120% y con el equipo de féminas bellas y audaces que se está consolidando, a lo mejor falta mucho por crecer. También Ferplei tuvo su mejor mes de la historia, superando en esto a las exitosas semanas del mundial Sudáfrica 2010.

VeoVerde, Wayerless y Niubie crecen saludablemente, mientras que los sitios más grandes oscilan en una meseta estable: CHW baja, FW sube. A veces funciona al revés, pero se mantienen como los grandes buques insignia de nuestra flota.

Tenemos una importante tarea por delante con Saborizante, una marca muy fuerte, muy querida y que no hemos atendido como merece. Esperamos anunciar grandes noticias en los próximos días para dar un vuelco a la situación.

En lo que respecta a los pageviews, alcanzamos un empate virtual con el año pasado. No es excesivamente malo considerando las inestabilidades que sufrimos, pero nos queda la duda de cuán bueno pudo haber sido si hubiésemos tenido 100% de uptime. Vemos que los sitios “chicos” cada vez representan una mayor porción de la torta, y si la tendencia se mantiene pronto celebraremos medio millón de pageviews mensuales para Belelú, Bólido y VeoVerde. Esto es como ver crecer a tus hijos.

Esperamos que julio nos encuentre bien parados, que podamos atender a nuestros lectores sin contratiempos, que rompamos todos los records históricos y que sigamos siendo la red de sitios predilecta de todos los que nos premian con su visita. Nos vemos el próximo mes!

Betazeta Labs es una división extraoficial de nuestra red de medios, cuya existencia nunca ha sido reconocida por la gerencia general y cuyos integrantes ejercen cargos paralelos en la organización para que no se note que son parte de esta cofradía pitagórica.

Bueno, a lo mejor estamos exagerando. Lo cierto es que a veces desarrollamos miniproyectos que no forman parte de nuestro roadmap y a veces nunca llegan a ver la luz. Otros se publican de manera experimental y es justo el caso que nos convoca. Una aplicación o extensión para Google Chrome que permite hacer un seguimiento de lo que se va publicando en los distintos sitios de Betazeta.

Incorpora una miniatura de cada noticia, y botones para facebookearla o retwittearla. Algo muy sencillo pero muy útil para seguir el pulso de nuestros medios en tiempo real. Para facilitar esto último, el ícono avisa cuando hay una noticia nueva, cambiando ligeramente su apariencia.

Los dejamos invitados a probar la extensión en el Chrome Web Store, y a hacernos llegar sus comentarios.